江蘇“五個抓好”部署國慶中秋文旅假日市場工作 http://www.fdgsq.com http://www.fdgsq.com/gov/2020-09/1293798.html 9月23日下午,文化和旅游部召開2020年國慶節、中秋節文化和旅游假日市場工作電視電話會議,就做好2020年國慶節、中秋節文化和旅游假日市場工作提出明確要求。全國會議結束后,江蘇省文化和旅游廳召開續會,就貫徹落實全國會議精神作出具體部署安排。一是要毫不放松抓好常態化疫情防控。

江蘇“五個抓好”部署國慶中秋文旅假日市場工作


9月23日下午,文化和旅游部召開2020年國慶節、中秋節文化和旅游假日市場工作電視電話會議,就做好2020年國慶節、中秋節文化和旅游假日市場工作提出明確要求。全國會議結束后,江蘇省文化和旅游廳召開續會,就貫徹落實全國會議精神作出具體部署安排。

一是要毫不放松抓好常態化疫情防控。要督促指導文化和旅游經營主體強化員工疫情防控培訓,落實好疫情防控常態化管理措施;督促指導A級旅游景區按照“限量、預約、錯峰”要求,繼續完善門票預約管理制度,每日接待人數不得超過核定最大承載量的75%;督促指導旅行社和在線旅游企業嚴格落實“一團一報”制度,將疫情防控和安全措施貫穿旅游團隊組接全過程、各環節;督促指導星級飯店落實好食品安全管理制度,加強與衛健等部門聯動,及時處置異常情況。

二是要多措并舉抓好產品和服務供給。一方面,要優化假日市場產品供給。通過打造文旅平臺載體、創新活動內容形式,促進文化和旅游消費提質升級。鼓勵文博場館、科技館推出更多文化體驗游項目,鼓勵各地打造時尚化、親民化夜間文旅消費項目,豐富鄉村旅游產品供給。另一方面,要優化假日市場公共服務。進一步完善交通疏散體系,在熱門文旅場所設置數量充足的導向標識、公共廁所和臨時停車位,推進景區智慧導覽系統建設,努力提升游客游覽舒適度和體驗感。

三是要聚焦聚力抓好安全生產。要拉緊織密責任鏈條,督促指導文旅企事業單位履行好主體責任。聚焦重點領域和薄弱環節,集中開展安全隱患排查整治,做到全覆蓋、無盲區。重視加強火災防控,督促指導文博場館、娛樂場所、互聯網上網服務場所、A級旅游景區、星級飯店深入開展消防安全隱患排查。切實強化節慶活動管理,嚴格履行報批程序,督促企業建立完善應急預案,確?;顒影踩?。加強與宣傳、公安、交通、衛健、應急、氣象、消防等部門的協調聯動,形成安全生產工作合力。

四是要高度重視抓好市場監管。采取駐點巡查、日常排查、突擊檢查等方式,嚴厲打擊不合理低價游、強迫或變相強迫消費等行為,加強對娛樂場所、互聯網上網服務場所、網絡表演、營業性演出的監管,暢通“12318”文化市場舉報電話、“12301”“96519”旅游投訴熱線、江蘇智慧文旅平臺“啄木鳥”等舉報投訴渠道,提升旅游服務質量,努力營造安心、舒心、放心的假日文旅市場環境,為“水韻江蘇”贏得良好市場口碑。推進文明旅游進景區、進星級飯店,加大厲行節約、反對浪費宣傳力度,引導游客按需取餐、落實“光盤行動”。

五是要扛起責任抓好工作落實。假日期間,省文化和旅游廳將組織專門力量分赴各地,就疫情防控、安全生產、市場秩序進行明察暗訪,加強督查指導。各地要嚴格執行主要領導帶班和24小時值班制度,確保通信聯絡和信息渠道暢通。加強現場調度指揮,遇有突發事件及時上報,并采取有效措施妥善處置。加大市場運行、安全生產、誠信經營、惠民舉措等宣傳力度,放大假日旅游正面效應,及時做好信息報送。


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